News

Inhoud

• Uitgebreid Spelcollectie met Providers
• Welkomstpakket en het VIP-programma
• Betalingsopties en Verwerkingstijd
• Mobiele Speelbaarheid
• Deskundige Klantenondersteuning
• Beveiliging en Vergunningen

Compleet Spelaanbod en de Providers

Op ons gokplatform vind je een nauwkeurig gekozen verzameling met meer dan drieduizend gokspellen die zijn gemaakt door de toonaangevende softwareleveranciers van over heel wereldmarkt. Onze collaboratie met grote namen als NetEnt, Microgaming, Pragmatic Play en tevens Evolution Gaming waarborgt dat elke iedere gokker toegang krijgt tot de nieuwste en ook meest vernieuwende speltitels.

Onze spelbibliotheek is iedere dag bijgewerkt met recente releases, zodat u steeds de meest actuele content tot jouw dispositie heeft. spinsstar.nl verschaft een vloeiende speelbeleving met hoge kwaliteits beelden en gladde gameplay op ieder device.

Live Spellen met de Deskundige Dealers

De live dealer afdeling levert de ware echte beleving van ‘n echt casino rechtstreeks op je display. Met HD streaming en de dynamische functies kunt jij in de real time spelen aan speltafels met ervaren croupiers. De gemiddelde Return to Player (RTP) ratio’s bij onze live gaming tafels liggen tussen de 97% tot 99,5%, wat aanzienlijk beduidend ruimer is vergeleken met het gangbare industriegemiddelde.

Welkomstbonus en het VIP-programma

Verse gebruikers bij ons het platform krijgen ‘n ruimhartig bonuspakket dat is is verspreid verdeeld over de allereerste eerste 4 stortingen. Het bonuspakket is speciaal opgezet om zowel de recreatieve spelers als ook highrollers een voorspoedige start te te bezorgen.

Beloningen voor Loyale Gebruikers

• VIP programma met vijf levels: Stijg omhoog van het Brons naar Diamond- status en geniet van de unieke voordelen zoals snellere opnames, eigen accountmanagers en ook maandelijkse cash back bonussen tot 20 procent
• Wekelijks reload-bonussen: Elke maandag ontvang je een speciale promotie op uw allereerste storting van de de lopende speelweek, variërend van zo’n 25% tot 75 procent afhankelijk van uw VIP-status
• Cash back zonder doorspeelinzetvereisten: Ontvang tot 15% terugbetaling op uw totale verliezen, meteen uitbetaalbaar zonder enige doorspelvereisten
• Tournooien en races: Doe mee aan frequente competities met totale prijzenpotjes tot 50.000 euro per event

Betaalmethoden met Transactiesnelheid

We snappen dat er snelle en ook veilige betalingen cruciaal zijn voor een ‘n optimale speelervaring. Hierom hebben wij we partnerships afgesloten met de meest veilige betalingsproviders ter wereld. Uitbetalingen zijn binnen 24 uur afgehandeld voor gevalideerde rekeningen, met zelfs veel e wallets die zelfs directe opnames mogelijk maken.

Cryptocurrency Mogelijkheden

Voor gebruikers welke veel waarde hechten aan discretie en ook verwerkingssnelheid, accepteren wij verschillende cryptocurrencies. BTC, Ethereum en ook Litecoin transacties zijn binnen 60 minuten verwerkt, met significant hogere opnamelimieten dan traditionele opties.

Mobile Toegankelijkheid

Ons platform is volledig volledig geoptimaliseerd voor het mobiel spelen middels een responsive website die optimaal functioneert op elk alle moderne smartphones en tablets. Ruim vijfentachtig procent van onze spelcollectie is beschikbaar op mobiele devices, zonder inboeten van de features of grafische weergavekwaliteit.

De mobiele versie maakt er gebruik van HTML5-techniek, wat er betekent dat er u geen separate app hoeft te downloaden. Simply inloggen via jouw jouw browser en u hebt onmiddellijk toegang tot jouw favoriete spelletjes, betalingsopties en tevens klantenservice.

Professionele Klantenservice

Ons supportteam is er vierentwintig uur per etmaal, 7 dagen per week bereikbaar via diverse communicatiekanalen. Wij hanteren een ‘n gemiddelde responstijd van nog geen onder 2 minuten voor live-chat verzoeken en streven ernaar ernaar om alle emails binnen de 4 uur te beantwoorden.

Contactmanieren

1. Live chat: Direct communicatie met de Nederlandse medewerkers welke u kunnen helpen in Nederlands, Engels, Duits en Franse taal
2. E-mail support: Uitvoerige ondersteuning voor complexere kwesties met een prioriteit voor VIP leden
3. Telefonische hulpservice: Kosteloze Nederlandse telefoonnummer beschikbaar van 09:00 tot 01:00 uur
4. Uitgebreide veelgestelde vragen: Meer dan honderdvijftig veel voorkomende vragen met stap-voor-stap instructies en ook screenshots

Beveiliging en de Licenties

Dit casino opereert onder een licentie van de de Malta Gaming Authority (MGA/B2C/394/2017), een van de de meest gerespecteerde regulerende instanties in de online gokwereld. Deze officiële verifieerbare licentie waarborgt dat al onze games regelmatig worden er getoetst op hun eerlijkheid door onafhankelijke testing agencies zoals eCOGRA en iTechLabs.

We maken gebruik van 256 bit SSL-encryptie voor alle datatransmissies, dezelfde veiligheidsstandaard die er wordt gebruikt door de belangrijke financiële organisaties. Alle privé en financiële data worden er opgeslagen op servers binnen de Europese Unie, in volledige overeenstemming met de AVG-wetgeving.

Daarnaast nemen wij verantwoordelijk spelen zeer serieus. Gebruikers kunnen er zelfstandig limieten instellen voor deposito’s, inzetten en speelduur. We werken nauw samen met instanties als GamCare en ook GamblingTherapy om onverantwoord speelgedrag te voorkomen en ondersteuning te bieden waar noodzakelijk.